چگونه مرکز تماس خود را اماده انتقال به مرکز تماس ابری کنیم؟
مرکز تماس ابری چیست؟ مرکز تماس ابری یا "Cloud [...]
مهمترین شاخص های مرکز تماس از نظر Chat GPT
این مقاله عینا از Chat GPT نقل شده است، [...]
مزایای هوش مصنوعی در دنیا و تجارت
همانطور که جهان تغییر می کند، مهم است که در [...]
آیا کارشناسان میتوانند بین تماس ها کار دیگری هم انجام دهند؟
همواره تقاضا برای ارائه خدمات مشتریان توسط کارشناسان مراکز [...]
مراکز تماس چطور باید با ChatGPT برخورد کنند؟
در میان صنایع متفاوت، مراکز ارتباط همواره درحال تغییر و [...]
کارشناسان متخصص: ۶ راه برای تقویت ارتباطات و همدلی برای تجربه مشتری بهتر
هنگامی که مشتریان با یک برند تماس می گیرند، انتظار [...]
هوش محاوره ای چطور میتواند در تجربه مشتری تاثیر گذار باشد؟
زمانی که مشتریان با یک برند ارتباط برقرار میکنند و [...]
تحلیل متن چیست و چطور کارمیکند؟
با توجه به این که هوش مصنوعی درحال فراگیری [...]
هوش مصنوعی در مرکز تماس چه ارزشی ایجاد میکند
امروزه در اکثر راهکارهای مراکز تماس، عنوان هوش مصنوعی [...]