مهارت های مرکز تماس

هنگامی که مشتریان با یک برند تماس می گیرند، انتظار [...]

وقتی در خصوص خدمات مشتریان و مشتری مداری صحبت می [...]

کی گفته همیشه حق با مشتری است؟ این شعار [...]

در برخی سازمان‌ها، به‌محض این‌که قدم در آستانۀ در [...]

همه شما میدانید که فضای کار در مرکز تماس [...]