اسفند ماه ۱۴۰۱
۸ ساعت تئوری و عملی
براساس مدل جهانی DISC
مدرک پایان دوره ICCS
![](https://iccs24.ir/wp-content/uploads/2021/05/logo-transparent-small2.png)
دوره رفتار شناسی به منظور تشکیل و رهبری تیم ها
مدیران و سرپرستان همواره با چالش هاي زیادي روبرو هستند و بیشتر زمان خود را صرف پاسخ دادن به سئوالاتی همچون :
- کیفیت، سرعت و دقت تصمیمات در تیم ها چگونه است؟
- چگونه می توان ارتباطات اثر بخش را در تیم ها توسعه داد؟
- چرا برخی از افراد تفویض اختیار نمی کنند؟
- کارکنان را چگونه می توان با تغییرات هماهنگ کرد؟
- چه سبک مدیریتی و رهبري براي بخش هاي مختلف مفید است؟
- چگونه می توانیم تیم هاي تخصصی ماموریت محور درست کنیم؟
- چه نقاط قوت و قابل بهبودي در تیم هاي مدیریتی ما وجود دارد؟
- چرا بیشتر کارها به سرانجام نمی رسد؟ ( عدم نتیجه گرایی )
- چرا تصمیمات و امور به کندي انجام می شوند؟
- چگونه می توان رفتار افراد و تیم هاي کاري را پیش بینی کرد؟
و در آخر اینکه در شرایط تعارضات سازمانی چه افرادي بهتر عمل کرده و ریشه تعارضات در سازمان چیست؟
سرفصل های دوره
- مقدمه و تعیین اهداف دوره
- معرفی مدل DISC
- تشکیل تیم هاي کاري بر مبناي تست دیسک انجام شده شرکت کنندگان و مدل هاي رفتاري مختلف
- ارائه نتایج تیم ها در خصوص ویژگی هاي شخصیتی هر گروه و مشاغل و فعالیت هاي مورد علاقه هر گروه
- تشریح ابعاد چهارگانه مدل DISC و بررسی تعارضات و اختلافات تیپ هاي شخصیتی متفاوت در حوزه ارتباطات بین فردي
- اهمیت تطبیق مدل رفتاري در بهبود اثربخشی ارتباطات و فعالیت هاي تیمی
- تحلیل تست DISC شرکت کنندگان و توضیح گراف های الگوی رفتاری
- کاربردهاي ابزار دیسک در تیم سازی بر مبنای ماموریت و اهداف هر تیم
- سبک های رهبری
- پاسخ گویی به سئوالات
بررسی مدل های رفتاری و تحلیل روابط
اهداف نگرشی
- نسبت به تاثیر رفتارهاي نامناسب خود با دیگران آگاهی نشان دهد.
- نسبت به نیازهاي دیگران و انگیره هاي آنها حساسیت نشان دهد.
- نسبت به رعایت حال دیگران حساسیت نشان دهد.
- نسبت به تحلیل رفتارهاي دیگران علاقه نشان دهد.
- به نقش الگوهاي رفتاري درکار و زندگی ارج نهد.
گروه هدف
- مدیران و سرپرستان سازمان ها
- مشاورین و آموزش دهنده ها
- مدیران و سرپرستان حوزه خدمات و فروش و بازاریابی
- مدیران و سرپرستان منابع انسانی
اهداف دانشی
- افراد کاربرد ابزار DISC را بداند.
- ابعاد DISC را بشناسد و ويژگیهاي هر بعد را نام ببرند.
- نقاط قوت و ضعف هر الگوی رفتاری را نام ببرند.
- نقاط قوت و ضعف الگوي رفتاری خود را درك کنند.
- ارتباط موثر با همکاران خود ایجاد نمایند.
- مفاهیم و اصول DISC را در کار(تیم سازی و رهبری تیم) استفاده نمایند.
اهداف مهارتی
- رفتارهاي نامناسب خود را کنترل کند.
- در ارتباط با دیگران به رفتارهاي دیگران توجه کند.
- الگوي رفتاري دیگران را تشخیص دهد و عکس العملهاي مناسب ارائه کند.
- زبان بدن خود را در ارتباطات مدیریت کند. (متناسب با هر الگو عمل کند)
مدرک پایان دوره
مدرک آکادمی ICCS
زمان و مدت دوره
- مدت دوره: ۸ ساعت ( دو نیم روز )به صورت حضوری
- روزهای چهارشنبه و پنجشنبه ( ساعت ۹ الی ۱۳)
۳و ۱۱ اسفند ۱۴۰۱
هزینه دوره
هرینه دوره : ۲،۰۰۰،۰۰۰ تومان
معرفی مهندس رامین روایی مدرس دوره
- ۲۰ سال سابقه مدیریتی در صنایع و مراکز تماس
- ۱۰ سال سابقه مشاوره در حوزه های مدیریتی
- مدرس و مشاور رفتار شناسی و استعدادیابی
- لیسانس مهندسی صنایع و MBA گرایش استراتژی
- فارغ التحصیل دانشگاه صنعتی شریف