تماس با ما: 28425448-021|info@iccs24.ir

آرشیو ماهانه: فروردین ۱۴۰۱

خانه » بایگانی‌ها برای مارس 2022

ارتباط موثر بین نمرات کنترل کیفیت و رضایت مشتری در مرکز تماس

نمرات تضمین کیفیت (QA) و رضایت مشتری (CSAT) تقریباً [...]

آیا میانگین سرعت پاسخ دهی (ASA) یک شاخص خوب است؟

بسیاری از مراکز تماس در حال حاضر با کمبود کارکنان [...]

توسط |۱۴۰۱/۱/۱۴ ۷:۱۷:۰۳۱۴۰۱-۰۱-۰۴|مدیریت مرکز تماس|بدون ديدگاه

چگونه فرایند استخدام در مرکز تماس خود را بهبود دهید

استخدام فرد مناسب در هر زمان و برای هر موقعیتی [...]

برچسب های سایت

omnichannel، مرکز تماس، مرکز ارتباط، تکنولوژی آموزش آموزش مرکز تماس آموزش مرکز تماس، مدیریت مرکز تماس، مرکز تماس، مرکز ارتباط ارتباط با مشتریان، خدمات درمانی، استخدام مرکز تماس، مدیریت مرکز تماس، منابع انسانی، مرکز ارتباط، ICMI بازاریابی، کالسنتر بازاریابی تلفنی بازی در مرکز تماس ، انگیزش، استخدام مرکز تماس، مدیریت مرکز تماس، منابع انسانی، مرکز ارتباط، بهره وری خدمات مشتریان، مرکز تماس، بیمارستان، مراکز درمانی رضایت مشتری، کنترل کیفیت، مرکز تماس، تجربه مشتری، آموزش، ICMI، خدمات مشتری، رفتار سازمانی شاخص های مرکز تماس شاخص های مرکز تماس، آموزش مرکز تماس، مدیریت مرکز تماس، مرکز تماس، مرکز ارتباط، کارشناس مرکز تماس، ASA، ارلانگ، erlang، شکایات مشتری صف مرکز تماس مدیریت مرکز تماس مرکز ارتباط مرکزارتباط مرکزتماس مرکز تماس مرکز تماس، هوش مصنوعی مشتری منابع انسانی کارشناس مرکز تماس کارشناس مرکز تماس، ارلانگ، erlang، کالسنتر کیفیت مرکز تماس
برگشت به بالا